REFRACTA Lifetime Care
■ サイズ変更(初回のみ)
また、到着後30日以内は1回のみ
無料でサイズ調整を承ります。
(※送料のみお客様ご負担/納期は約1ヶ月)
なお、弊社の製作ミスによるサイズ違いの場合は、
無料にて対応いたします。
2回目以降のサイズ直しは有料となります。
デザインによっては対応できない場合がございます。
お客様都合によるサイズ直しの場合、
・サイズアップ:1,650円(税込)
・サイズダウン:2,750円(税込)
にて承ります。
別途、往復送料はお客様ご負担となります。
※大幅なサイズアップ・サイズダウンは
対象外となります。
※デザインや構造により対応できない
場合があります。
■ 新品仕上げ(クリーニング)
ご購入から1年以内は1回無料にて対応いたします。
(※送料のみお客様ご負担/納期は約4週間)
日常の小さなくすみや、
少しだけ曇った輝きを整え、
もう一度、新品のような美しさへ。
2回目以降のクリーニングにつきましては、
新品仕上げとしての対応となり、
3,500円(税込)〜にて承ります。
※状態や作業内容により金額が
変動する場合がございます。
※往復送料はお客様ご負担となります。
■ 修理
破損・石取れなどの修理は、
内容確認後にお見積りのうえ対応いたします。
■ 品質保証(初期不良)
製作上の不具合があった場合は、
無償にて修理・交換対応いたします。